Vedenie MZV hľadalo spôsob, ako zvýšiť akceptáciu procesných
štandardov zo strany svojich zamestnancov a dosiahnuť tak vyššiu
mieru implementácie procesného riadenia. Z tohto dôvodu sa rozhodlo
pre preklopenie procesnej dokumentácie z ARISu do QPR
(ProcessDesigner + Portal) a následné skvalitnenie procesných
štandardov s využitím služieb spoločnosti EMARK.